全天候客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù) 公司提供 24 小時(shí)＊ 365 天 的全天候客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)，如果您在使用過(guò)程中有任何疑問(wèn)，歡迎您隨時(shí)撥打我們的 服務(wù)熱線(xiàn) 13864347628，我們的工作人員將為您提供有序、實(shí)質(zhì)、高效的服務(wù)支持。周到的上門(mén)服務(wù) 公司在全國范圍內均建立了自己的銷(xiāo)售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，當您遇到所購產(chǎn)品出現故障時(shí)，公司將隨時(shí)指定當地的售后服務(wù)中心或產(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商與您取得聯(lián)系，及時(shí)提供周到的上門(mén)服務(wù)，幫您解決后顧之憂(yōu)。

4小時(shí)緊急響應， 72 小時(shí)修復故障 當接到您的報修請求后，公司工作人員會(huì )在 4 小時(shí)內作出緊急響應，并與您取得電話(huà)聯(lián)系，回復其解決方案，隨時(shí)通知貴方所在地售后服務(wù)機構的服務(wù)人員上門(mén)為其提供服務(wù)，承諾在 72 小時(shí)內修復故障。如果當地沒(méi)有公司指定的服務(wù)機構，則請求貴方給予增加在途時(shí)間，出現特殊情況，我方將主動(dòng)與您協(xié)商，直至圓滿(mǎn)解決。有償服務(wù)。

當您遇到隨機安裝軟件 ( 軟件也可在網(wǎng)上下載 ) 或機器不能正常工作的問(wèn)題時(shí)，在您購機后的 15 天內，銷(xiāo)售商有責任為您提供 免費軟件咨詢(xún)服務(wù)或免費為您恢復至出廠(chǎng)狀態(tài)。購機超出 15 天或您所購買(mǎi)的機器已超過(guò)保修期出現上述免費保修范圍以外的問(wèn)題時(shí)，您可選擇有償服務(wù)。公司指定的所有售后服務(wù)中心均可提供有償服務(wù)，具體條款請向公司指定的售后服務(wù)中心咨詢(xún)。如國家法律、法規另有規定的，以國家法律、法規的規定為準。

5S服務(wù)理念 微笑（smile）――用微笑傳達我們開(kāi)朗、體貼的服務(wù)態(tài)度。 迅速（swift）――以迅速的動(dòng)作快速地完成維修和保養服務(wù)。 真誠（sincere）――真誠的態(tài)度工作是售后人員為人處事的基本原則。 靈巧（skillful）――用智慧的工作方法和豐富的維修知識獲得顧客的信賴(lài)。5. 專(zhuān)業(yè)（specialty）――時(shí)刻學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。